1.Is it a sole proprietorship or a joint venture?

GPTMOLD is a Hong Kong sole enterprise Owns two mainland companies

2. When was the art department established?

It was established in 2006.

3. How many employees do we have?

We now have over 120 employees.

4. The scale of the association of art elite department?

Our production site is more than 4,000 square meters

5. Could you please introduce the company’s main customers?

Our clients are mostly overseas companies. These include some well-known companies such as Philips, GM, MTD, GM, TATA, etc.

6. Mainly producing injection molding, die-casting or other types of molds?

We mainly make injection molds. Sometimes we manufacture some cast mold at the customer’s request

7. What is the annual output?

We can produce about 300~500 sets of injection molds each year.

8. Is there a special injection molding machine for mold test?

We have 5 special injection molding machines, ranging from 50 tons to 780 tons.

9. How many shifts are implemented in a day?

Some departments such as CNC, EDM, polishing department are two shifts a day; modeling department as appropriate; other departments are one shift per day.

10. Are there any office or factory in Hong Kong?

No, the Hong Kong office serves as a point of contact.

11. How long is the production cycle of a general set of molds?

From the determination of design drawings to the first test mold generally 25-55 days, depending on the size of the mold, complexity and other conditions.

12. Has the operator received any specialized training?

yes. The equipment company has trained them.

13. How long is the equipment and measuring tested?

For large, complex equipment, we test it every 6 months, usually every 4 months.

14. What steel is used to make the molds?

We use the steel specified by the customer. We usually use imported steel. Such as Assab, Suède, Edel, Germany, Daido, Japan, et al.

15. What kind of moldbase usually purchased?

We usually order from Minli and LKM

16. Which brand of hot runner is used?

According to the customer requirements, the most used is the Mold-Master, Incoe, Yudo, Hasco.D.M. E class.

17. How to do texture ,heat treatment, nitriding and so on?

These auxiliary processing is done by our cooperative processing plant, which are very professional.

18. How to monitor the engineering process and mold precision?

We designate project engineers to be responsible for the product process and communicate with customers.

19. What is the precision of the mold?

For mold we can reach 0 precision of 001 mm; the product can reach 0.01mm.

20. Est-il difficile de communiquer avec la technologie en anglais?

Il n'y a absolument aucun problème, l'utilisation de l'anglais est très courante ici

21. Quel standard est utilisé? Est-ce le système métrique ou le système britannique?

Les deux peuvent être utilisés, nous pouvons les utiliser selon les exigences du client.

22. Lequel est le plus important dans le processus de fabrication des moules?

Nous pensons que chaque étape du processus est également importante.

23. Le certificat d'acier et le certificat de traitement thermique peuvent-ils être fournis?

Oui, les fournisseurs d'acier et les fabricants de traitement thermique peuvent fournir une preuve.

24. Utiliser du cuivre ou du graphite comme électrodes?

Les deux peuvent être utilisés.

• Le personnel a-t-il déjà été formé?

Chaque département dispose d'un programme de formation correspondant.

25. Pouvez-vous expliquer le mode de paiement du département?

Nouveau modèle: 40% acompte, 30% test, 30% avant le modèle, changement de modèle: 100% dans la semaine qui suit la confirmation du dernier modèle: 50% Paiement PO, 50% avant le modèle.

26. Comment le moule est-il emballé?

Pour voir où le moule est expédié. Les MDS vers le continent n'ont besoin que d'un emballage général. Les moules d'exportation sont strictement emballés selon les normes d'exportation.

27. Quel est le taux d'imposition des moules exportés vers les États-Unis?

Le taux d'imposition total est d'environ 13%. Notre offre est généralement FOB Hong Kong.

28. Que ferez-vous s'il y a un problème avec le moule après l'expédition du moule?

Cela ne s'est jamais produit, mais si cela arrivait, si c'est de notre responsabilité, nous sommes tenus de payer tous les frais.

29. Qui paie les frais de modification du moule?

Les modifications mineures sont faites gratuitement. Les modifications majeures sont à la charge de la partie responsable. Si c'est de notre responsabilité, nous payons la modification; si c'est le client, ils paient.

30. Pouvez-vous fabriquer des pièces de rechange pour les clients?

Oui, tant que le client en fait la demande.

31. What is your standard design lead time?

Design lead time is 2 days for initial 2D design and 2~3days for 3D design upon approval of 2D design.

32. What is your standard quote lead time?

Quotes are provided within 1 days from receipt of RFQ.

33. What is your common lead time?

Our common lead time from design approval to T1 sampling is 3-6 weeks, depending on mold requirements and part complexity.

34. What is your standard warranty for tooling?

GPT Mold warrants the quality, workmanship and materials used in producing molds for a period of 180 days or 250,000 cycles, whichever occurs first, from the date of delivery of the mold(s) to the customer. GPT Mold will, at its sole discretion, repair or replace all parts determined to be defective as to quality, workmanship or materials. The customer is solely responsible for mold design, design specifications and design approval. No warranty is provided concerning the design of the mold. Any failure of the mold or any mold components arising from or related to design is not warranted.

35. What is your standard warranty for molding?

GPT Mold warrants the molded products it produces to client design specifications to be free of defects in quality, workmanship and materials for a period of twelve months from the shipment date and will, at its sole discretion, repair or replace products determined to be defective. This warranty shall not apply to breakage caused by product misuse. GPT Mold does not warrant the customer design or product defects or failure arising from customer design or design-related issues.

36. Are factory visits encouraged?

Oui, nous invitons les clients à visiter nos installations et nous travaillerons avec eux pour les aider à obtenir les documents de visa nécessaires, plans de voyage, hébergement, etc..

37. Gérez-vous le transport des moules et des produits moulés?

Le transport de porte-à-porte des moules ou des produits moulés sera géré si le client en fait la demande. Le transport est indiqué séparément dans le devis.

Utilisez-vous des composants en pouces ou en métrique?

Tous les composants de moule pour nos clients américains sont fabriqués selon les normes en pouces, sauf indication contraire du client.

38. Pouvez-vous fournir des composants fabriqués aux États-Unis?

Par le biais de notre bureau américain, nous pouvons acheter tous les composants de marque américaine demandés selon vos spécifications.

39. Quelles sont vos conditions de paiement standard pour les outillages?

Nous demandons un 50% acompte avec votre commande. 40% le paiement est dû après les échantillons T1 et le 10% solde est dû 14 days after the receipt of the mold. The freight amount will be invoiced in full after T1 sampling, and is payable prior to mold shipment.

40. What are your standard payment terms for molding?

Standard terms for molding are a 50% deposit with order and the 50% balance is due prior to product shipment, including all freight costs.

 

41. What is your Scope of business?

• Precision Plastic Molds manufacture and Injection Molding
• Over Molding
• BMC mold
• IML&IMD Mold
• Gas assisting Injection
• Moulage par insertion
• Unscew Mold
• Blow mold
  42. How many shifts do you operate every day?

For CNC, EDM and Polishing Departs, two shifts; Mold Shop depends on the work loading; the others are one shift.

43. How many molds do you make annually?

Averagely, we make about 250 to 330 molds annually.

44. How long is the lead-time for a mold?

It all depends on the mold’s size, complexity and design. Usually, le délai de livraison est d'environ 20 à 56 jours.

45. Combien d'employés y a-t-il dans votre usine?

Il y a plus de 120 employés dans notre usine.

46. Les opérateurs ont-ils reçu une formation spéciale?

Oui, ils l'ont reçue.

47. Qu'en est-il de la tolérance?

La tolérance des moules est 0.005 mm, La tolérance du produit est 0.02 mm.

48. Quel acier utilisez-vous habituellement?

Nous utilisons habituellement de l'acier P20, P20H, H-13, O-1, S-7, 420, 420H,D2, NAK80, 1.2311, 1.2711，1.2344，1.2510，1.2083，1.2316 et 1.2379. Nous pouvons utiliser tous les types d'acier choisis par le client. Nous utilisons généralement Swiss Assab, German Edel, Japan Daibo, etc..

49. Avez-vous des machines d'injection plastique pour l'essai des moules?

Oui, nous avons une usine de moulage et testons tous les nouveaux moules là-bas. Les machines vont de 50 tons to 1000 tons.

50. Quels composants standards utilisez-vous habituellement?

Nous utilisons des composants standards de LKM, DAIDO, HASCO, DME. (Canal chaud: MOLD MASTER、HUSKY、DME、HASCO、INCOE、THERMOPLAY、YUDO.)

51. Comment procédez-vous pour la texture/le texte/le traitement thermique/la nitruration, etc.?

Nous avons des usines filiales partenaires pour effectuer cela. Ils sont plus professionnels.

52. Quelles normes utilisez-vous, Métrique ou impérial?

Les deux conviennent. Nous pouvons utiliser les normes demandées par le client.

53. De quoi avez-vous besoin pour le devis?
    Nous avons besoin du dessin 2D de la pièce & 3Dessin D, et des exigences spécifiques pour le moule ou la pièce.
    2Format de fichier D dwg / dxf / pdf / jpg ，3Format de modèle 3D step / x_t / igs / prt
54. Quelles sont vos conditions de paiement pour le moule?
    Pour un nouveau moule, 40% acompte, 30% sur le premier exemplaire, 30% avant la livraison. Pour un moule modifié, 100% une semaine après l'approbation des échantillons mis à jour. Pour un moule prototype, payer 50% lors de la passation de la commande, et un autre 50% avant la livraison du moule.
55. Quelles sont vos conditions de paiement pour les pièces?
    Conditions de paiement des pièces:50%-50%.Le premier paiement a lieu lors de l'attribution de la commande,vous devez nous payer 50% une partie de la valeur totale pour l'achat du matériau;Le dernier paiement a lieu lorsque nous livrons la pièce pour vous,vous devez régler le solde,50% de la valeur totale.
56. Qui paie le coût de la modification?

Les petits changements sont gratuits. Mais pour les grands changements, si c'est de notre faute, nous payons; faute du client, ils paient; faute partagée, les deux paient

57. Comment emballez-vous le moule?

Tout dépend de l'endroit où les moules sont expédiés. Pour un moule à l'intérieur du pays: méthode d'emballage générale Pour un moule exporté à l'étranger: nous l'emballons strictement conformément aux normes des réglementations à l'exportation.

58. S'il y a un problème avec le moule après l'expédition, Comment gérez-vous la situation?

Ce genre de problème ne nous est jamais arrivé auparavant. Mais si cela arrive et que c'est de notre faute, nous payons tous les coûts sans aucune négociation.

59. Quel est votre service après-vente?
    Service après-vente:Les plans de moules et toutes les données de nos clients seront conservés dans une base de données pendant 5 au moins des années, afin que lorsque vous aurez besoin de notre support technique ou service,we can be easy and possible to serve you and your customers.
60. Do you make spare part for customer?

Oui, we prepare If customer require for special cases.